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公興搬家借助互聯網推廣助力行業發展
作者:上海公興搬場公司 日期:2022-10-02 08:36 瀏覽次數:

隨著互聯網技術的發展,越來越多的行業隨著互聯網的東風完成了轉型,搬家行業也是如此。為了應對互聯網的利弊,一些企業可以抓住機會搖擺不定,但有些企業也會被市場所取代,因為他們只點利潤。作為一家著名的搬家公司,在互聯網的快速發展中,充分利用互聯網優勢,提高搬家服務的效率。

一、線上線下一體化,服務更細致

互聯網搬家公司的發布在很大程度上突出了互聯網的優勢,將效率帶到了搬家領域,縮短了搬家公司與客戶的距離。經過多年的深耕,公興搬家基本完成了線上線下一體化服務的建設“互聯網搬家”商業模式,促進服務更加細致高效。

為了更大地提升客戶的搬家體驗,公興搬家開發了多種互聯網接單方式,公興搬家APP,小程序、各種電商店鋪等,客戶可以通過這些方法在線咨詢,公興搬家公司專屬客服7*14小時為客戶搬家解疑解惑。

針對搬家師傅遲到、師傅違約等常見問題,公興搬家應用互聯網信息技術也提出了切實可行的對策。而公興搬家,作為連鎖品牌的搬家品牌,師傅都是自己的員工,更有利于掌握師傅的專業精神。一旦遇到緊急情況,也可以更好地配制師傅,確保搬家服務能夠更好、更快地發展。

二、產生網上報價,收費更透明

搬家收費問題,一直受到批評,如何避免師傅坐地起價,隱藏收費賬款等問題?公興搬家在小程序中,APP,在正式搬家前,客戶還可以根據自己的物品規格,系統生成報價單,讓客戶了解所有收費。

現在市場上有很多搬家公司,不同的搬家公司有不同的收費方式,有些搬家收費規則復雜,讓人眼花繚亂。在充分市場調查的前提下,公興搬家簡化了搬家費用=車錢人工費工資(不使用,不收費),簡化后的搬家費一目了然,從源頭上防止了隱藏收費的可能。不僅師傅現場結算方便,客戶對每個項目的收費也更加清晰。

搬家后,如果客戶選擇在線支付,搬家工人會提供公司收款碼,客戶付款后直接進入公司賬戶,很大程度上防止了師傅亂收費。同時,搬家后,公興搬家也有專業的售后人員回訪,掌握師傅是否亂收費,或者搬家心態如何。一方面可以聽取客戶的意見和建議,另一方面也可以制約師傅的言行。針對回訪中發現的師傅外行、亂收費等問題,公司將嚴厲查處相關責任人。

如今公興搬家始終堅持完善自身服務,在搬家領域精雕細琢,確保公司朝著標準化、專業化、專業化的地面發展,致力于讓更多的搬家客戶有高質量的搬家體驗!

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